Mer information

Mer information


Ångerrätt
Du har rätt att säga upp detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.

Returer utan originalförpackning eller skadad originalförpackning eller varor som redan har använts eller till och med skadats omfattas inte av ångerrätten.

Ångerfristen är 14 dagar från dagen

- på vilken du eller en tredje part som namnges av dig, som inte är transportören, har eller har tagit över varorna, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt;

- på vilken du eller en tredje part som du, som inte är transportören, har eller har tagit i besittning av de sista varorna, förutsatt att du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat;

- på vilken du eller en tredje part som du har valt, och som inte är transportören, har eller har tagit i besittning av den sista delförsändelsen eller den sista artikeln, förutsatt att du har beställt varor som levereras i flera partiförsändelser eller delar;

För att kunna utöva din ångerrätt måste du ge oss Julija Vilnere telefonnummer: 49 2588 7579336, e-postadress: eupartsshop@online.de med en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post) om ditt beslut, att återkalla detta kontrakt. Du kan använda det bifogade uttagsformuläret för detta ändamål, men detta är inte obligatoriskt.

För att uppfylla avbokningsfristen räcker det för dig att skicka din anmälan om att du utnyttjar din annulleringsrätt innan avbokningsperioden har löpt ut.

Konsekvenser av tillbakadragande

Om du säger upp detta avtal kommer vi att ha gett dig alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som följer av att välja en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss har), återbetalas omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du säger upp detta kontrakt. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen avtalades med dig; I inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning av varor som kan skickas med paket tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har gett bevis för att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som är tidigare.

Vi hämtar varorna som inte kan skickas med paket.

Du måste returnera eller överlämna varorna som kan skickas som paket omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du informerade oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna som kan skickas som paket innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varor som kan skickas med paket och de direkta kostnaderna för att returnera varor som inte kan skickas med paketpost. Kostnaderna för varor som inte kan skickas som paket beräknas till maximalt 500 EUR.

Du behöver bara betala för värdeförlust på varorna om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas art, egenskaper och funktionalitet.

Orsaker till uteslutning eller upphörande
Ångerrätten gäller inte för kontrakt
- för retur av varor vars originalförpackning saknas eller skadad originalförpackning,
- för retur av varor som redan har använts eller till och med skadats,
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för tillverkning av vilka ett individuellt val eller bestämning av konsumenten är avgörande eller som är tydligt skräddarsydda för konsumentens personliga behov,
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör för tidigt i fall av kontrakt
- för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydd eller hygien om deras försegling har tagits bort efter leverans,
- för leverans av varor om de var oskiljaktigt blandade med andra varor efter leverans på grund av sin natur,
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i ett förseglat paket, om förseglingen har tagits bort efter leverans.

Exempel på annulleringsformulär hittar du under våra allmänna villkor / kundinformation.
Share by: